Como alterar sua senha
Trocar a senha de tempos em tempos protege a sua conta e os dados dos seus clientes. Você faz isso sem sair da plataforma.
Passo a passo
- Clique no seu nome, no rodapé do menu lateral, e escolha Configurações.
- Abra a aba Segurança.
- Preencha Senha Atual, Nova Senha e Confirmar Nova Senha.
- Clique em Atualizar senha.
Como criar uma senha segura
Use no mínimo 8 caracteres, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais. Evite repetir senhas que você já usa em outros serviços.
Problemas comuns
- A senha atual é recusada. Se você não lembra a senha, saia da conta e use Esqueceu a senha? na tela de acesso.
- A nova senha não é aceita. Confira se ela atende às recomendações e se os dois campos estão idênticos.